ARRE ALME

ARRE · Participa 2026

Participa en el I Estudi Nacional sobre l’Experiència del Transport Ferroviari 2026

Volem comprendre com viuen les persones les incidències ferroviàries per dissenyar solucions basades en evidències i no en suposicions.

Coneix la recerca

La teva experiència importa

Per a què participar?

La teva participació ens ajuda a comprendre la realitat per dissenyar millors solucions davant les incidències ferroviàries.

Cada experiència permet conèixer què passa quan un viatge es retarda, es cancel·la o deixa de desenvolupar-se amb normalitat.

Recerca oberta

Per què fem aquesta recerca?

La teva participació ens ajuda a comprendre la realitat per dissenyar millors solucions davant les incidències ferroviàries.

Cada experiència permet conèixer què passa quan un viatge es retarda, es cancel·la o deixa de desenvolupar-se amb normalitat.

El punt de partida

Per què neix aquesta recerca?

Quan una incidència afecta el transport ferroviari, moltes persones han de modificar els seus plans, buscar alternatives o assumir conseqüències personals i econòmiques.

Escoltar directament les persones que utilitzen el tren és el primer pas per entendre com podem millorar aquesta experiència.

Com treballarem

Metodologia

  1. 1Recollida oberta d’experiències.
  2. 2Classificació temàtica de les respostes.
  3. 3Anàlisi qualitativa i quantitativa.
  4. 4Identificació de patrons i necessitats.
  5. 5Publicació de resultats i aprenentatges.
  6. 6Aplicació de les evidències a l’evolució d’ARRE.

Els nostres compromisos

Principis de la recerca

  • ●Escoltarem totes les opinions, també les crítiques.
  • ●Acceptarem les evidències que confirmin o qüestionin les nostres hipòtesis.
  • ●Publicarem el procés amb transparència.
  • ●Els aprenentatges influiran directament en l’evolució d’ARRE.

L’estratègia de comunicació i participació es podrà desenvolupar amb la col·laboració d’Aula Barcelona.

Tu tries com col·laborar

Com hi pots participar?

01

Respondre

Completa el qüestionari i comparteix com utilitzes el tren i com vius les incidències.

02

Explicar

Comparteix una experiència personal mitjançant text, àudio o vídeo.

03

Difondre

Ajuda’ns a arribar a altres persones usuàries del transport ferroviari.

Experiències compartides

Darrere de cada viatge hi ha una experiència.

Milers de persones utilitzen el transport ferroviari.

Què passa quan alguna cosa altera aquest viatge?

Comparteix la teva experiència

Has viscut una incidència ferroviària? La teva experiència ens pot ajudar a identificar què funciona, què falta i què hauria de millorar.

Descobreix ALME

Fas habitualment algun trajecte en vehicle i estaries disposat a ajudar durant una incidència ferroviària?

Ajuda’ns a arribar més lluny

Volem escoltar el màxim nombre possible de persones usuàries. Compartir l’estudi també forma part de la investigació.

De l'experiència a l'acció

Què passarà amb aquesta investigació?

01Participació
02Anàlisi
03Informe
04Disseny del pilot
05Presentació a TrenLab
06Evolució d'ARRE

Seguiment públic

Evolució de l’estudi

Horitzó temporal

Agost 2026Recollida d’experiències i entrevistes.
Finals d’agostAnàlisi i primers resultats.
Setembre 2026Presentació de la candidatura a TrenLab.
Fase següentDisseny del pilot i evolució d’ARRE.

La teva participació ens ajuda a comprendre la realitat per dissenyar millors solucions.

Gràcies per ajudar-nos a construir una proposta basada en experiències reals i no únicament en hipòtesis.